Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen

Diese AGB gelten nur für die Veranstaltungen der refocus consulting GmbH

Geltungsbereich
Zur Teilnahme an Veranstaltungen der refocus consulting GmbH, Eilendorfer Straße 215, 52078 Aachen (im Folgenden „refocus consulting GmbH“) gelten ausschließlich die hier vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Anderwärtige, den entgegenstehende AGB von Dritten oder von Teilnehmerinnen und Teilnehmern (im Folgenden „Teilnehmende“) gelten nicht.

Anmeldung/Anmeldebestätigung
Anmeldungen zu Veranstaltungen werden per E-Mail oder über das elektronische Anmeldeformular der refocus consulting GmbH verbindlich entgegengenommen.

Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung haben Teilnehmende die Inhalte und Zielgruppenfestlegung zur Kenntnis genommen und erklären sich mit diesen einverstanden. 

Die Anmeldung wird erst durch die schriftliche Teilnahmebestätigung der refocus consulting GmbH rechtsverbindlich. Jeder rechtsverbindlichen Anmeldung liegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Grunde.

Zahlungen
Die Veranstaltungen sowie zusätzliche, optional buchbare Service- und Dienstleistungen sind kostenpflichtig und verstehen sich pro Person und Veranstaltung. Die Kosten des Zahlungsverkehrs gehen grundsätzlich immer zu Lasten des Teilnehmenden.

Die Teilnahmegebühr ist nach Rechnungserhalt fällig und ohne Abzüge per Überweisung  auf das in der Rechnung angegebene Konto zu zahlen.

Im Falle eines Zahlungsverzugs, wird eine Zahlungserinnerung kostenfrei innerhalb von spätestens 10 Tagen versendet, danach fallen Mahnkosten in Höhe von 2% der anfallenden Teilnahmegebühren für die erste und 50 Euro für jede weitere Mahnung an. Optional behält sich die refocus consulting GmbH bei nicht erfolgender Zahlung das Recht einer Stornierung und Weitergabe des Platzes vor.

Eine Zulassung kann unter bestimmten Bedingungen je nach Veranstaltung verwehrt werden. Nähere Angaben dazu sind in den Anmeldebestätigungen geregelt.

Storno
Teilnehmende sind dazu berechtigt, ihre verbindliche Anmeldung zu stornieren. Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären.

In Abhängigkeit vom Zeitpunkt der Absage an einer Veranstaltung fallen Stornogebühren an.

Für die Stornogebühren gilt:

  • Bei Stornierungen von bis zu 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn fallen keine Stornogebühren an.
  • Bei Stornierungen von bis zu 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn fallen Stornogebühren in Höhe von 50% der Teilnahmegebühr an.
  • Bei Stornierungen innerhalb von 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist die volle Gebühr zu entrichten.

Alternativ steht dem Stornierenden frei, eine Ersatzperson für die Teilnahme an einer gebuchten Veranstaltung zu benennen.

Bei Nichterscheinen des Teilnehmenden zu einer angemeldeten Veranstaltung, ist die volle Teilnahmegebühr zu entrichten.

Es besteht kein Anspruch auf die teilweise oder vollständige Rückerstattung von bereits gezahlten Veranstaltungsgebühren im Falle eines krankheitsbedingten Ausfalls oder des vorzeitigen Verlassens der Veranstaltung durch den Teilnehmenden.

Absage durch den Veranstalter / Veranstaltungsänderung

Sollten sich wider Erwarten zu wenige Teilnehmende zu einer Veranstaltung anmelden, so behält sich die refocus consulting GmbH das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen. Die Teilnehmenden werden umgehend darüber unterrichtet.

Die refocus consulting GmbH wird, soweit möglich und den Umständen entsprechend sinnvoll, den Teilnehmenden abgesagter Veranstaltungen Ausweichangebote anbieten. Stimmt der Teilnehmende zu, erfolgt eine kostenfreie Umbuchung. Ist dies für den Teilnehmenden nicht akzeptabel, so werden eventuell bereits gezahlte Gebühren in voller Höhe zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall, sind ausgeschlossen.

Fällt eine Veranstaltung kurzfristig z.B. wegen Krankheit eines Vortragenden aus, gelten analog die Bestimmungen wie bei der Absage durch die refocus consulting GmbH (siehe oben).

Änderungen in der Organisation, der personellen oder räumlichen Besetzung oder dem Ablauf einer Veranstaltung, die keinen wesentlichen Einfluss auf den Gesamtcharakter der Veranstaltung haben, behält sich die refocus consulting GmbH vor.

Urheberrechte
Alle Veranstaltungsunterlagen (sowohl in physischer als auch digitaler Form wie z.B. Video- und Audiomaterialien) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Unterlagen sowie jeglicher durch die refocus consulting GmbH oder ihre Beauftragten zur Verfügung gestellter Dokumente, Grafiken, Bild- und Tonmaterialien sowie anderer Informationsträger ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der refocus consulting GmbH gestattet.

Haftung
Die Veranstaltungen werden von qualifizierten Autoren und Referenten sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Die refocus consulting GmbH übernimmt keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit in Bezug auf die Veranstaltungsunterlagen, die Durchführung der Veranstaltung und deren Inhalte. Insbesondere übernimmt die refocus consulting GmbH keine Haftung für aus der Anwendung oder Weitergabe des im Rahmen von Veranstaltungen Erlernten und/oder Vermittelten möglicherweise entstehende Schäden.

Für Sach- und Vermögensschäden, die die refocus consulting GmbH zu vertreten hat, haftet sie, gleich aus welchem Rechtsgrund – nur insoweit, als ihr Vorsatz und/oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

Lichtbildaufnahmen
Innerhalb sämtlicher Veranstaltung ist das Erstellen von Lichtbildaufnahmen und/oder Bild- und Tonaufzeichnungen jeder Art durch andere als von der refocus consulting GmbH hierfür bestimmte und ausdrücklich schriftlich bevollmächtigte oder beauftragte Personen nicht zugelassen.

Datenschutz
Die refocus consulting GmbH verarbeitet und speichert die im Zusammenhang mit der Teilnahme an einer Veranstaltung erhobenen Daten und gewährleistet deren Schutz dauerhaft.

Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist, sofern der Teilnehmende nicht eine natürliche Person ist, Aachen.